为帮助我区广大人民群众做好心理防护，共同做好新冠肺炎疫情防控工作，决定组织心理健康教育专家，开通心理援助热线服务，在疫情期间为我区广大人民群众提供疫情相关心理援助服务。
一、服务对象
全区有心理健康支持服务需求的群众。
二、服务方式
开通心理援助服务热线，电话号码：12345。
服务热线24小时开放。自2022年11月15日0时起，每天9：00至19：00提供在线心理援助服务，其余时间段将登记咨询人电话，安排心理咨询专家进行回电。
心理援助热线服务结束时间另行确定。
三、团队介绍
本次服务按照志愿精神和心理咨询职业伦理规范，提供专业心理支持。服务团队均由心理咨询专家组成，具有专业资质和丰富助人经验。
四、其他事项
心理援助热线服务范围仅限于疫情防控相关方面，其他方面心理咨询暂不受理。
特此通知。
杨凌示范区团工委
2022年11月15日