记者从7月23日召开的杨凌示范区物业管理服务提升专项整治工作会上了解到,2021年,示范区将继续加大物业管理中存在的服务不到位、管理混乱等问题整治力度,对拒不配合,不整改、服务质量达不到标准,按照有关规定进行顶格处罚,清理出物业市场。全面提高居民对物业服务的满意度,提高人民群众的获得感和幸福感。
据了解, 2020年,示范区全面开展物业服务质量提升整治行动,在“飞线”充电整治、实行垃圾分类、开展物业行业领域乱象治理、节水型小区创建、疫情防控等方面取得显著成效,全区物业管理服务水平大幅度提升,打造了一批“标准化物业管理服务示范小区”,在切实改善住宅小区群众生活环境方面取得很大的成效,建立了运行有序、管理到位、服务规范的物业管理新局面。