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我为群众办实事│人行杨凌支行携手税务部门 个税退库跑出“加速度”

来源:杨凌融媒体中心 发布时间:2021-08-09 22:21

“以前办理退税时需要我们提供多项、多份纸质资料,退税从受理到收到退税往往需要三五天,现在都不用我来回拿着一堆跑,当日申请,当日办结,这样也减少了办事的程序,缩短了群众办事时间,为给群众退税提供了方便,真好!”杨陵区税务分局经办人员激动地说道。

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一直以来,人行杨凌支行坚持放管服结合,牢守国库资金安全底线,积极践行“经理国库,服务为民”理念,多措并举快速释放个税改革红利。一方面本着“便捷高效、特事特办”的原则,开通绿色通道,确保“即来、即审、即办”,退库办结率达到99%以上;另一方面强化监督审核,对有疑问和不合规的退库,第一时间联系税务部门做退回处理,并告知退回原因,确保退税业务“退得快”“退得准”“退得稳”。个税退税至今累计共办理 27947 笔,涉及金额 2252万元。

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优化程序,架设退税高速路。杨凌支行确立了“优化流程、简化资料”的工作思路,建立业务精准对接机制,与税务部门联合对个税汇算清缴科目及分成比例进行排查,明确资料传递、业务办理要求。经办人员在收到个税退税业务后,及时与税务部门核实退款笔数,由“少跑腿”变“不跑腿”,退税实现全程网上办、极速办,有效解决了传统退税环节多、退税时间长等问题,切实减轻了纳税人负担,极大提升了纳税人满意度和获得感。

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横向联动,建立财税库联动机制。为做好个税退税工作,将政策落实的“最后一公里”变成“最好一公里”,人行杨凌支行积极统筹部署,积极指导、同财政税务部门建立联席会议机制。积极沟通,紧密协作,调整每日业务发送量、发送时间等,稳妥把控业务办理节奏,确保退税业务“即到、即审、即办”。

上下同频,编织退税系统保障网。为保障退税工作开展有序,运行顺畅,杨凌支行定期进行参数设置检验,保障TCBS、TIPS系统个税信息顺畅匹配,支持退税信息分批审核,单次最大量可近达千笔,有效保障了退税效率,通过技术加持保障退税工作顺畅有序。

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